Barabai —Kepala Seksi Pelayanan Medik, Fatimah, AMK memimpin apel pagi di lapangan utama Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) H. Damanhuri, Selasa (15/7/2025).
Pada kesempatan ini ia memberikan arahan dan menegaskan komitmen bersama menuju “Rumah Sakit Prima Melayani” sebagai bagian dari penilaian Ombudsman RI nantinya. Semangat kolaboratif, RSUD H. Damanhuri berkomitmen menjadi rumah sakit yang profesional, ramah, dan berstandar pelayanan publik nasional.
Fatimah menyampaikan pentingnya membangun budaya kerja
berorientasi pada layanan dan kepuasan pasien. Untuk mendukung hal tersebut, karyawan
rumah sakit perlu menerapkan nilai-nilai pelayanan “SENYUM” yang bermakna Senyum,
Edukasi, Niat, Yakin, Upaya kenyamanan, dan Memanusiakan pasien.
“Pembentukan unit-unit baru seperti Front Office Rawat
Jalan dan Inap serta Unit Pendaftaran BPJS, ini sebagai upaya kita memperkuat
struktur organisasi untuk peningkatan kualitas pelayanan’’ ungkapnya.
Selain itu, ia juga mendorong seluruh pegawai untuk aktif
mengedukasi pasien dalam memanfaatkan layanan digital aplikasi Mobile JKN dan
Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) untuk mempercepat layanan dan mengurangi
antrean.
“Mari kita edukasi pasien agar menggunakan layanan
digital ini. Jangan sampai APM disalahartikan sebagai tempat pengaduan,” ujar
Fatimah.
Ia juga sempat menyampaikan amanat Seketaris Daerah
Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST) yaitu kewaspadaan terhadap kebakaran saat
musim kemarau, himbauan agar ASN tidak memakai LPG bersubsidi, Pegawai didorong
beralih ke LPG nonsubsidi agar subsidi pemerintah tepat sasaran. (AA)
Selengkapnya Kunjungi:
Instagram : @rshdbarabaiofficial
Tiktok
:
Youtube :